Scrollujte pro prohlížení celé homepage
BFHM je lokální výrobce oken a dveří pro severní Čechy. Firma s dobrou pověstí, slušným dosahem a webem, který tomu vůbec neodpovídal. Tohle jsme šli změnit.
Když jsme se s BFHM potkali, firma fungovala hlavně na doporučeních a partnerských vztazích. Online potenciál byl prakticky nevyužitý, web zastaralý a reklama žádná. Na jednu stranu typický stav, na druhou stranu obrovský prostor pro zlepšení.
Navrhli jsme nový web zaměřený primárně na B2C segment. Cílem bylo zvýšit důvěryhodnost a dát produktům prostor, který si zaslouží. Každá produktová stránka je postavená tak, aby zákazník bez zbytečného hledání našel vše podstatné. Od technických parametrů po konkrétní přínosy, a mohl s jistotou přejít k odeslání poptávky.
Výsledek přišel rychle. Krátce po spuštění začaly chodit organické poptávky od lidí, kteří firmu znali, ale dosud neměli důvod kontaktovat ji online. Investice do webu se vrátila během několika týdnů.
Bylo jasné, že tady je větší potenciál. Domluvili jsme se na spolupráci v oblasti výkonnostní reklamy. Cílem bylo přes Google sebrat ty nejdostupnější zákazníky, kteří okna aktivně hledají a potřebují jen správného dodavatele — tzv. „LOW HANGING FRUITS". Pro firmu, která s reklamou dosud vůbec nepracovala, to byl nový terén. Taková mentální bariéra se překonává postupně, ale čísla pomáhají přesvědčit rychleji než argumenty.
Dnes je spolupráce na marketingu přes rok za námi. Matematika funguje, zakázky přibývají a BFHM se v severních Čechách postupně posiluje jako silný lokální hráč na konkurenčním trhu, kde firem instalujících okna není málo.
Vedle reklamy jsme pomohli zavést i základy obchodního řízení. Implementovali jsme CRM, nastavili pipeline a začali sledovat klíčové obchodní metriky. Firma získala přehled o tom, co se s poptávkami děje poté, co přijdou. A to je základ pro jakékoliv další zlepšování.
S webovou agenturou Kippis jsme začali spolupracovat na doporučení a od samého začátku oceňujeme jejich profesionální přístup. Tým je velmi ochotný, vždy rychle reaguje na naše požadavky a je k dispozici, když potřebujeme jakékoliv změny či úpravy. Nový web se nám velmi líbí, perfektně vystihuje potřeby naší společnosti a je zaměřený přesně na to, co potřebujeme. Velmi pozitivně hodnotíme také výsledky — začali se nám ozývat noví potenciální klienti a skvělá je i funkce e‑mailových poptávek, kdy více než polovina z nich je skutečně realizovaná. Spolupráci s Kippis jednoznačně doporučuji ostatním.
Se společností Kippis spolupracujeme na základě dlouhodobě výborných referencí od obchodních partnerů. Hlavním cílem bylo vytvořit reprezentativní web, který bude efektivně podporovat PPC reklamu — Kippis tento úkol splnil na výbornou. Kromě samotného webu velmi oceňujeme komplexní přístup k online marketingu. Analytika reklam, kterou nám Kippis pravidelně poskytuje, nám dává jasný přehled o výkonu jednotlivých kampaní a umožňuje průběžně optimalizovat jejich nastavení. Díky tomu přesně víme, kam naše investice směřují a jaké přinášejí výsledky. Po celou dobu spolupráce byl tým Kippis rychle dostupný, proaktivní a vždy ochotný zapracovat naše připomínky. Výsledkem je web, který skutečně odpovídá potřebám naší firmy a funguje jako plnohodnotný obchodní nástroj. Kippis bez váhání doporučujeme každé firmě i podnikateli, kteří chtějí posunout svůj online marketing na vyšší úroveň a proměnit návštěvnost webu v reálné zakázky.
Popište nám váš projekt a probereme, jak vám můžeme pomoct.